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MÉTODO TRACCIÓN

Do seu perfil
para dentro do Lab.

Um processo simples por fora. Uma estrutura especializada por dentro.

A Engaja Lab organiza cada cliente dentro de um processo claro: entendemos o perfil, definimos a estrutura adequada, executamos as ativações contratadas e acompanhamos a operação ao longo do serviço.

PERFIL
LAB
MOVIMIENTO+ presencia
CÓMO FUNCIONA EN LA PRÁCTICA

Tú publicas.
El Método Tracción organiza la activación de la comunidad.

Sigues siendo responsable del contenido que te representa a ti o a tu marca.

Cuando la publicación sale dentro de las condiciones del plan, Engaja Lab activa la comunidad según el servicio contratado.

Las interacciones previstas empiezan a llegar y la publicación pasa a mostrar más actividad, presencia y movimiento.

EL CONTENIDO SIGUE SIENDO TUYO.
EL LAB SE OCUPA DEL ENGAGEMENT CONTRATADO.
DESDE EL INICIO HASTA EL ACOMPAÑAMIENTO

Un proceso claro.
Sin promesas ocultas.

01
DIAGNÓSTICO

Primeiro entendemos onde você está.

Antes de recomendar qualquer estrutura, analisamos o contexto do perfil, objetivo, frequência de publicação e tipo de presença que você pretende construir.

O objetivo desta etapa não é prometer resultado. É entender se e como a Engaja Lab pode fazer sentido para o perfil.
02
ESTRUTURA

Depois definimos aquilo que faz sentido contratar.

Com base no contexto apresentado, indicamos a solução disponível que melhor corresponde ao objetivo do cliente.

O serviço; o período; aquilo que está incluído; os limites; o valor; condições relevantes.
03
ONBOARDING

Entrou no Lab? Agora organizamos a operação.

Depois da contratação, reunimos as informações necessárias para iniciar o atendimento e preparar a execução do serviço.

Perfil; links; informações de publicação; preferências; dados necessários à execução.Não solicitamos senhas de redes sociais quando elas não forem tecnicamente necessárias.
04
ACTIVACIÓN

O serviço entra em ação.

A Engaja Lab executa as ativações previstas no serviço contratado.

O tipo de engajamento, volume, frequência, limites e condições dependem do produto ou plano adquirido.CADA CLIENTE RECEBE AQUILO QUE FOI CONTRATADO.
05
MOVIMIENTO

O perfil começa a apresentar a estrutura prevista.

A execução tem como objetivo reforçar movimento, atividade e consistência visual no perfil de acordo com o serviço contratado.

Não significa crescimento orgânico, vendas, viralização, audiência interessada ou alcance garantidos.
06
ACOMPANHAMENTO

O trabalho não termina quando a ativação começa.

Acompanhamos a operação para identificar problemas, entregas pendentes e situações que possam exigir ajuste ou suporte.

O cliente possui canais claros de atendimento e uma área para acompanhar o que já existe no sistema.
EL MÉTODO TRACCIÓN

El peso no desaparece.
Se divide.

CONTENIDO

Você cria e publica aquilo que representa você ou a sua marca.

→
ACTIVACIÓN

O Método Tração organiza a operação prevista no serviço contratado.

→
COMUNIDAD

A comunidade Engaja Lab entra em ação conforme a estrutura do plano.

→
MOVIMIENTO

A publicação recebe o engajamento contratado e passa a apresentar mais atividade.

TU PARTE

No queremos apoderarnos de tu perfil.
Queremos ayudarte a presentar mejor lo que ya existe en él.

01

SEGUIR PUBLICANDO

Engaja Lab no sustituye el contenido.

02

CREAR ALGO QUE MEREZCA LA PENA VER

La percepción puede ayudar a la primera impresión, pero el interés genuino depende de lo que entregas.

03

INFORMAR CORRECTAMENTE

Los enlaces, publicaciones e información facilitada deben ser correctos para evitar problemas en la ejecución.

04

RESPETAR LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Cada solución tiene sus propias características, límites y condiciones.

NUESTRA RESPONSABILIDAD

Estructurar, ejecutar y acompañar lo acordado.

  • Estructurar lo contratado
  • Ejecutar las activaciones previstas
  • Organizar la operación
  • Acompañar problemas
  • Ofrecer soporte
  • Comunicar limitaciones relevantes
  • Mantener claridad sobre lo que está o no incluido
LA CLARIDAD TAMBIÉN FORMA PARTE DE LA ENTREGA

Hay resultados que ninguna
agencia seria debería prometer.

El engagement puede influir en la percepción de movimiento y actividad de un perfil. Pero hay factores que dependen del contenido, público, plataforma, mercado, producto y comportamiento de las personas.

VENTAS GARANTIZADASVIRALIZACIÓN GARANTIZADAAUDIENCIA CUALIFICADA AUTOMÁTICAMENTEPERSONAS INTERESADAS AUTOMÁTICAMENTECRECIMIENTO ORGÁNICO GARANTIZADORESULTADO ALGORÍTMICO GARANTIZADO
NUESTRA PROMESA ES MÁS SIMPLE:ENTREGAR CON CLARIDAD AQUELLO QUE SE HA CONTRATADO.
EL RECORRIDO

Antes y después de contratar.

ANTES
  1. Conversación
  2. Comprensión
  3. Recomendación de la solución
  4. Propuesta
  5. Contratación
DESPUÉS
  1. Onboarding
  2. Configuración
  3. Activación
  4. Acompañamiento
  5. Soporte
SOLUCIONES

La estructura cambia.
La especialidad sigue siendo la misma.

Engaja Lab puede trabajar con distintas necesidades de engagement y presencia digital.

EMPRESASCREADORESARTISTASPROFESIONALESPERFILES PERSONALES
Ver Todas las Opciones
ACOMPANHAMENTO

No deberías contratar y después desaparecer dentro del sistema.

Queremos que el cliente sepa en qué punto está, pueda hablar con nuestro equipo y tenga claridad sobre el servicio.

Entrar en el Área de Cliente
PedidosConsulta de compras y estados
PublicacionesHistorial del ciclo
PagosPedidos y comprobantes
SoporteConversaciones con historial
SOPORTE

Cuando lo necesites,
habrá alguien al otro lado.

La atención forma parte de la experiencia Engaja Lab.

PREGUNTAS REALES

Ahora lo entiendo.

Respuestas directas sobre el proceso, los límites y la contratación.

O que exatamente a Engaja Lab faz?

Estruturamos e executamos as ativações de engajamento previstas no serviço contratado, com organização, acompanhamento e suporte.

Preciso passar minha senha?

Não solicitamos a senha das redes sociais quando ela não for tecnicamente necessária. Para os serviços apresentados nesta página, trabalhamos com perfil, links e informações de publicação.

Quanto tempo leva para começar?

O início depende da confirmação da contratação, do envio correto das informações necessárias e das condições específicas apresentadas na proposta ou no serviço adquirido.

Que tipo de engajamento posso contratar?

Os tipos, volumes, frequências e limites disponíveis são os descritos no plano, produto ou proposta comercial apresentada ao cliente.

Posso utilizar em qualquer perfil?

A elegibilidade depende das características do perfil, da plataforma e da solução. O diagnóstico identifica se a Engaja Lab pode fazer sentido para cada contexto.

O resultado é garantido?

Garantimos clareza e a execução do que foi contratado dentro das condições informadas. Não garantimos vendas, viralização, crescimento orgânico, audiência qualificada ou resultados algorítmicos.

Como funciona o suporte?

O cliente pode utilizar os canais oficiais configurados e, quando possui acesso ao portal, abrir e acompanhar pedidos de suporte com histórico.

Como sei o que está incluído?

O plano, produto ou proposta deve indicar serviço, período, itens incluídos, limites, valor e condições relevantes antes da contratação.

SIGUIENTE PASO

Agora você já sabe como funciona.
A próxima pergunta é: faz sentido para o seu perfil?

Fale com nossa equipa, explique seu objetivo e conheça as soluções disponíveis.

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