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MÉTODO TRAÇÃO

Do seu perfil
para dentro do Lab.

Um processo simples por fora. Uma estrutura especializada por dentro.

A Engaja Lab organiza cada cliente dentro de um processo claro: entendemos o perfil, definimos a estrutura adequada, executamos as ativações contratadas e acompanhamos a operação ao longo do serviço.

PERFIL
LAB
MOVIMENTO+ presença
COMO FUNCIONA NA PRÁTICA

Você publica.
O Método Tração organiza a ativação da comunidade.

Você continua responsável pelo conteúdo que representa você ou a sua marca.

Quando a publicação entra no ar dentro das condições do plano, a Engaja Lab ativa a comunidade conforme o serviço contratado.

As interações previstas começam a chegar e a publicação passa a apresentar mais atividade, presença e movimento.

O CONTEÚDO CONTINUA SENDO SEU.
O LAB CUIDA DO ENGAJAMENTO CONTRATADO.
DO INÍCIO AO ACOMPANHAMENTO

Um processo claro.
Sem promessas escondidas.

01
DIAGNÓSTICO

Primeiro entendemos onde você está.

Antes de recomendar qualquer estrutura, analisamos o contexto do perfil, objetivo, frequência de publicação e tipo de presença que você pretende construir.

O objetivo desta etapa não é prometer resultado. É entender se e como a Engaja Lab pode fazer sentido para o perfil.
02
ESTRUTURA

Depois definimos aquilo que faz sentido contratar.

Com base no contexto apresentado, indicamos a solução disponível que melhor corresponde ao objetivo do cliente.

O serviço; o período; aquilo que está incluído; os limites; o valor; condições relevantes.
03
ONBOARDING

Entrou no Lab? Agora organizamos a operação.

Depois da contratação, reunimos as informações necessárias para iniciar o atendimento e preparar a execução do serviço.

Perfil; links; informações de publicação; preferências; dados necessários à execução.Não solicitamos senhas de redes sociais quando elas não forem tecnicamente necessárias.
04
ATIVAÇÃO

O serviço entra em ação.

A Engaja Lab executa as ativações previstas no serviço contratado.

O tipo de engajamento, volume, frequência, limites e condições dependem do produto ou plano adquirido.CADA CLIENTE RECEBE AQUILO QUE FOI CONTRATADO.
05
MOVIMENTO

O perfil começa a apresentar a estrutura prevista.

A execução tem como objetivo reforçar movimento, atividade e consistência visual no perfil de acordo com o serviço contratado.

Não significa crescimento orgânico, vendas, viralização, audiência interessada ou alcance garantidos.
06
ACOMPANHAMENTO

O trabalho não termina quando a ativação começa.

Acompanhamos a operação para identificar problemas, entregas pendentes e situações que possam exigir ajuste ou suporte.

O cliente possui canais claros de atendimento e uma área para acompanhar o que já existe no sistema.
O MÉTODO TRAÇÃO

O peso não desaparece.
Ele é dividido.

CONTEÚDO

Você cria e publica aquilo que representa você ou a sua marca.

→
ATIVAÇÃO

O Método Tração organiza a operação prevista no serviço contratado.

→
COMUNIDADE

A comunidade Engaja Lab entra em ação conforme a estrutura do plano.

→
MOVIMENTO

A publicação recebe o engajamento contratado e passa a apresentar mais atividade.

SUA PARTE

Não queremos tomar conta do seu perfil.
Queremos ajudá-lo a apresentar melhor aquilo que já existe nele.

01

CONTINUAR PUBLICANDO

A Engaja Lab não substitui conteúdo.

02

CRIAR ALGO QUE VALE A PENA VER

A perceção pode ajudar a primeira impressão, mas o interesse genuíno depende daquilo que você entrega.

03

INFORMAR CORRETAMENTE

Links, publicações e informações fornecidas precisam estar corretos para evitar problemas na execução.

04

RESPEITAR AS CONDIÇÕES DO SERVIÇO

Cada solução possui características, limites e condições próprias.

NOSSA RESPONSABILIDADE

Estruturar, executar e acompanhar aquilo que foi combinado.

  • Estruturar aquilo que foi contratado
  • Executar as ativações previstas
  • Organizar a operação
  • Acompanhar problemas
  • Oferecer suporte
  • Comunicar limitações relevantes
  • Manter clareza sobre o que está ou não incluído
CLAREZA TAMBÉM É ENTREGA

Existem resultados que nenhuma
agência séria deveria prometer.

Engajamento pode influenciar a perceção de movimento e atividade de um perfil. Mas existem fatores que dependem do conteúdo, público, plataforma, mercado, produto e comportamento das pessoas.

VENDAS GARANTIDASVIRALIZAÇÃO GARANTIDAAUDIÊNCIA QUALIFICADA AUTOMATICAMENTEPESSOAS INTERESSADAS AUTOMATICAMENTECRESCIMENTO ORGÂNICO GARANTIDORESULTADO ALGORÍTMICO GARANTIDO
NOSSA PROMESSA É MAIS SIMPLES:ENTREGAR COM CLAREZA AQUILO QUE FOI CONTRATADO.
A JORNADA

Antes e depois da contratação.

ANTES
  1. Conversa
  2. Entendimento
  3. Indicação da solução
  4. Proposta
  5. Contratação
DEPOIS
  1. Onboarding
  2. Configuração
  3. Ativação
  4. Acompanhamento
  5. Suporte
SOLUÇÕES

A estrutura muda.
A especialidade continua a mesma.

A Engaja Lab pode trabalhar com diferentes necessidades de engajamento e presença digital.

EMPRESASCRIADORESARTISTASPROFISSIONAISPERFIS PESSOAIS
Ver todos os serviços
ACOMPANHAMENTO

Você não deve contratar e depois desaparecer dentro do sistema.

Queremos que o cliente saiba em que ponto está, possa falar com nossa equipa e tenha clareza sobre o serviço.

Entrar na área do cliente
PedidosConsulta de compras e estados
PublicaçõesHistórico do ciclo
PagamentosPedidos e comprovativos
SuporteConversas com histórico
SUPORTE

Quando precisar,
existe alguém do outro lado.

O atendimento faz parte da experiência Engaja Lab.

DÚVIDAS REAIS

Agora eu entendi.

Respostas diretas sobre o processo, os limites e a contratação.

O que exatamente a Engaja Lab faz?

Estruturamos e executamos as ativações de engajamento previstas no serviço contratado, com organização, acompanhamento e suporte.

Preciso passar minha senha?

Não solicitamos a senha das redes sociais quando ela não for tecnicamente necessária. Para os serviços apresentados nesta página, trabalhamos com perfil, links e informações de publicação.

Quanto tempo leva para começar?

O início depende da confirmação da contratação, do envio correto das informações necessárias e das condições específicas apresentadas na proposta ou no serviço adquirido.

Que tipo de engajamento posso contratar?

Os tipos, volumes, frequências e limites disponíveis são os descritos no plano, produto ou proposta comercial apresentada ao cliente.

Posso utilizar em qualquer perfil?

A elegibilidade depende das características do perfil, da plataforma e da solução. O diagnóstico identifica se a Engaja Lab pode fazer sentido para cada contexto.

O resultado é garantido?

Garantimos clareza e a execução do que foi contratado dentro das condições informadas. Não garantimos vendas, viralização, crescimento orgânico, audiência qualificada ou resultados algorítmicos.

Como funciona o suporte?

O cliente pode utilizar os canais oficiais configurados e, quando possui acesso ao portal, abrir e acompanhar pedidos de suporte com histórico.

Como sei o que está incluído?

O plano, produto ou proposta deve indicar serviço, período, itens incluídos, limites, valor e condições relevantes antes da contratação.

PRÓXIMO PASSO

Agora você já sabe como funciona.
A próxima pergunta é: faz sentido para o seu perfil?

Fale com nossa equipa, explique seu objetivo e conheça as soluções disponíveis.

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